Questions Fréquentes (FAQ)

Quel est le délai de fabrication ? 

La fabrication de votre produit prend entre 1 et 2 jours. Ce processus comprend l'achat des matériaux (comme le bois et le fer) et la confection par nos artisans.

Dois-je payer une avance ?

Oui, une avance est requise pour garantir le sérieux de votre commande.

Quel est le délai de livraison ? 

La livraison s'effectue sous 24 à 48 heures.

La livraison est-elle gratuite ? 

Oui, la livraison est gratuite jusqu'à votre porte (incluse dans le prix du produit).

Y a-t-il une garantie sur le produit ? 

Oui, le produit bénéficie d'une garantie.

Puis-je ouvrir le colis avant de payer ?

Oui, vous pouvez vérifier la qualité de votre produit avant d'effectuer le paiement. Ne payez rien avant d'être satisfait.

  • Paiement à la livraison

  • Satisfait ou remboursé